17.12.2018
Kullanıcı Adı:   Şifre:   Beni Hatırla

Yeni Üye  |  Şifremi Unuttum

Yazarlar - ERKAN YAĞCI
DEĞİŞEN DÜNYAYA UYGUN DEĞİŞEN TURİZM ANLAYIŞI

 

 
 
 
 
Değişen dünyayla birlikte değişen  bir turizm anlayışı var.
 
İnsanlar artık sadece eğlenmek, hoşça vakit geçirmek için bir ülkeden diğer bir ülkeye gitmiyorlar.
 
İnsanlar artık lezzetli bir yemeğ tatmak kadar, o yemeğin nasıl yapıldığını da görmek, malzemelerini tanımak, hatta tecrübe etmek istiyorlar.
 
İnsanlar artık iyi bir müzik dinlemek kadar o müziğin nasıl icra edildiğini de görmek, sanatçılarla tanışmak, onlarla vakit geçirmek, kendi sanat anlayışlarına yeni renkler katmak istiyorlar.
 
Yani oralarda yaşam da istiyorlar
 
Sektörümüzde küresel anlamda yeni bakış açıları da gerçekleşmektedir.
 
Artık sağlıklı, istikrarlı gelişme için, geçmiş alışkanlıkları değiştirmek, yeni açılarla bakmak ve yenilikleri domine etmek zorundayız.
 
Bazen detaylara takılıp fotoğrafın bütününü göremeyebiliyoruz, bundan kaçınmalıyız.
 
Türkiye'de sektörün kredi ihtiyacı ne kadardır, nasıl karşılayabiliriz, maliyeti ne olur, kalifiye eleman sorununu nasıl çözeceğiz, turizmi 12 aya yaymak için istihdam vergisinde mevsimsel bir düzenleme için neler yapılmalı gibi yüzyüze olduğumuz  günlük sorunlarla kaçınılmaz olarak ilgileniyoruz ilgileneceğiz.
 
Daha da önemlisi geleceğe bakabilmek için bu türden günlük sorunları ivedilikle çözmemiz gerekir.
 
Bunları çözmeliyiz ki dünyada seyahat endüstrisinde olup biteni daha iyi görüp anlayayım ve  bunun gereklerine hazırlanabilelim.
 
Her alanda olduğu gibi turizmde de bugüne takılıp kalmayarak geleceğe hazırlanmalıyız.
 
Zira dünya endüstride 4.0’ı  yapay zeka, büyük  arttırılmış gerçeklik, bulut bilişim, otonom robotlar, nesnelerin internetini konuşuyor.
 
Bu ifadeleri retorik olarak ifade etmemek, aksine dijitalleşmenin hayatımızın her alanına damga vurduğu iş süreç ve biçimlerinin yeniden yorumlandığı dönemde, bizlerde dijitalleşen yeni turist profiline hazır olmalıyız.
 
Otellerimizi dijital çağa uygun hale getirmeliyiz.
 
Akıllı şehir, Akıllı turizm ve nihayetinde akıllı seyahat dönemine girmiş bulunmaktayız.
 
Dolayısıyla dijital çağa uygun tanıtım, pazarlama, turizm faaliyetleri ve otellerimizi dijital dönüşme hazır hale getirmeliyiz.
 
Markalar çevrim içi profillerimize erişerek bizim ihtiyaçlarımızı, seyahat planlarımızı ve gittiğimiz yerlerde nasıl karşılanmak istediğimizi tahmin edebilecek.
 
Gelecekte çoğu sosyal medya platformu bu yaklaşımı benimseyecek; bize bilgi vermek yerine “ Büyük Veri”den yararlanarak nasıl bir otel odası istediğimizden mini barımızda hangi içeceği tercih ettiğimize kadar her şey hakkında bilgileri olacak.
 
Gelecekteki oteller büyüleyici, kişiselleştirilmiş ve teknolojiyle donatılmış olacak.
 
Havalimanında yüz tanıma sistemi ile başlayan seyahat otel odalarındaki kişiselleştirilmiş e-rehber sayesinde her şey hazır, sorun çıktığında da hemen çözüme ulaştırılacağı bir döneme girmiş bulunuyoruz.
 
Misafir ile sürekli iletişim halinde olan, bunu da bir cihazın yaptığı bir süreci yaşıyoruz, yaşayacağız.
 
Türkiye bu sürece hızla ve rakiplerine göre daha kolay uyum sağlayabilecek durumdadır.
 
Bunun da dayanağı bugüne kadar edinilen deneyim ve sağlanan birikimdir.
 
Bu arada özgüvene dikkat çekmek istiyorum.
 
Büyük iddiası olan sektörlerin en az iddiaları kadar güçlü olması gereken alan da özgüvenleridir.
 
Özgüven parayla, pulla, servetle alınabilecek bir şey değildir. Eğer özgüveniniz yoksa hangi stratejik plana sahip olursanız olun, hangi hedefi ortanıza, önünüze koyarsanız koyun, bir sonuç almanız mümkün olmaz.
 
Tabiri caizse özgüvensizlik hedefi olmayan, pusulası olmayan bir gemi gibidir.
 
Dolayısıyla, özgüveni çok yüksek olan bireyler olarak da bu duruşu mutlaka sektör olarak yansıtmamız lazım. 
 

06-12-2018 12:00

(Paylaşmak için önce 'Beğen'i tıklayınız.)
 
 
Kullanıcı Yorumları
Bu habere henüz yorum yapılmamıştır.

Yazıya Yorum Gönder
Başlık:
 
İsim yada Rumuz:
 
E-Posta:
     
Yorum:
 
Diğer Haberler
Yorumlar