17.07.2019
Kullanıcı Adı:   Şifre:   Beni Hatırla

Yeni Üye  |  Şifremi Unuttum

Yazarlar - NOYAN DOĞAN
ZORUNLU PAKET TUR SİGORTASI

 

 
Erken rezervasyon yaptıran 3 milyon turist sigortalandı mı? 
 
İstanbul seçiminin 23 Haziran’da yenilenmesi karan sonrası okuyuculardan şöyle sorular alıyorum: 
 
"Seçimin yapılacağı tarihte erken rezervasyon yaptırıp, tur satııı aldım ve parana da kredi kartı ile ödedim. İptal ettirebilir miyim, sigortadan paramı alabilir miyim?" 
 
Bazı okuyucular da kafa karışıklığından yakınarak, 'kiıııileri sigortadan paramı iade alacağımı, kimileri ise seçimin sigorta kapsamı dışında olduğunu söylüyor. 
 
Sigorta acentesi ile konuştum, sigortanın içine girmediğini söyledi* diyor. 
 
Konuya açıklık getireyim. 
 
Bu vesile ile yıllardır bir türlü çözülemeyen soruna da değinmiş olayım. 
 
Önce, 23 Haziran seçimlerinden bahsedeyim. 
 
Seçim konusu, paket tur sigortasının kapsamına girmiyor. 
 
Dolayısıyla o tarih için paket tur satın aldıysanız ve seçim nedeniyle rezervasyonunuzu iptal ettirecekseniz, paket tur sigortası bunu karşılamaz. 
 
Ancak bu bahsettiğim zorunlu sigorta; bir de tur şirketlerinin tatil paketi satarken müşterilerine önerdikleri, 'seyahat iptal sigortası’ ya da 'erken rezervasyon sigortası' adı altında, isteğe bağlı yaptınlan sigortalar var. 
 
Eğer tur satın alırken bu sigortayı da yaptırdıysanız tatilin başlamasından 3-5 gün öncesinde bile iptal edip, sigortadan paranızı alabilirsiniz. 
 
Işin bir de yasal tarafı var ki, paket tur sözleşmesine göre turun başlamasından en az 30 gün öncesine kadar yapılan iptallerde kesinti yapılmadan, para iade ediliyor.
 
Kaldı ki, son birkaç gündür yapılan açıklamalara bakıyorum, oteller ve tur şirketleri, tüketicilere gerekli kolaylığı sağlıyor. 
 
Vatandaşın haberi yok 
 
Asıl sorun başka ve bir türlü de çözüm bulunamıyor, 12 yıl önce seyahat acentalanna yönelik kapsamlı bir kanun çıkartıldı ve sigortacıların itirazlarına rağmen, turizm şirketlerinin isteği ile kanuna bir madde eklenerek; seyahat acentalarına sattıkları paket turlarda zorunlu sigorta uygulaması getirildi. 
 
Buna göre, tur şirketleri, paket tur sigortasını zorunlu yaptıracak ve tüketiciye de poliçeyi verecek. 
 
Peki, sigorta neyi kapsıyor? 
 
Seyahat acentasının iflasından tutun da beş yıldızlı otel deyip üç yıldızlıda konaklatmaya; uçak deyip otobüsle seyahat ettirmeye kadar taahhüt ettiği tüm hizmetleri yerine getirememesini ya da taahhüt ettiği şekilde yerine getirememesini kapsıyor. 
 
Bunlardan biri gerçekleşirse tüketici zararını sigortadan alıyor. 
 
Çok güzel değil mi? 
 
Değil işte. 
 
Zorunlu olmasına rağmen büyük tur şirketlerinin dışındakiler maliyeti artıyor diye sigortayı yaptırmıyor. 
 
Vatandaş desen sigortanın varlığından bihaber. Sonuç, her yıl birkaç seyahat acentası iflas edip, arkasında onlarca mağdur bırakıyor. 
 
Olay patlayınca da herkes sigortanın peşinde koşuyor. Tıpkı geçen sene yaşanan Calista Tur'da olduğu gibi. 
 
Tur şirketi sorumlu 
 
Gelelim bu seneye. Bu yaz erken rezervasyondan yararlanarak paket tur alan 3 milyon turist seyahat edecek. Daha açık bir anlatımla bu yaz bu 3 milyon turistin tur sigortası ile sigortalanmış olması gerekiyor. 
 
Öyle mi, değil. Neden? 12 yıldır aynı nedenden dolayı. 
 
Ortada tur şirketlerinin yaptırması zonınlu, tur sigortası var. Kanun yapılmazsa şirketin ruhsatı iptal edilir diyor. 
 
Bu sigortanın genel şartlan bile belirlenmemiş. 
 
Sigorta şirketleri sigorta teminat vemıek istemiyor; tur şirketleri ise maliyetleri artınyor diye yaptırmak istemiyor. 
 
Bazı tur şirketleri kanunen adet yerini bulsun diye sigorta şirketleri ile anlaşıp, düşük teminatlı bir sigorta yaptınyor. 
 
Hal böyle olunca da geriye söylenecek tek bir şey kalıyor; umanm bu yaz. 3 milyon turistten bazılan geçen senelerde olduğu gibi sorun yaşamaz. (Hürriyet)
 

13-05-2019 08:42
Önceki Yazıları
ERKEN REZERVASYON YAPARKEN
27-06-2016 13:50 | 4 Yorum | Yorumlar

(Paylaşmak için önce 'Beğen'i tıklayınız.)
 
 
Kullanıcı Yorumları
Bu habere henüz yorum yapılmamıştır.

Yazıya Yorum Gönder
Başlık:
 
İsim yada Rumuz:
 
E-Posta:
     
Yorum:
 
Bunları Okudunuz mu?
Diğer Haberler
Yorumlar