Otel robotlarında fiyatlar son yıllarda çarpıcı biçimde geriledi. Bir teslimat robotunun fiyatı daha önce yaklaşık 130 bin yuan seviyesindeyken, bugün sektör ortalaması 10-30 bin yuan aralığına düşmüş durumda. Bu sert fiyat düşüşü, otel robotlarının yaygınlaşmasını kolaylaştırırken üreticilerin kâr marjlarını da ciddi biçimde baskılıyor.

Hong Kong borsasında işlem gören otel robotu üreticisi Yunji Technology, Marriott ve Atour gibi büyük müşteriler kazanmasına rağmen hâlâ kâra geçebilmiş değil. Şirket, 2026'nın ilk yarısında gelirinin yıllık bazda yüzde 62-79 artarak 177-195 milyon yuan'a ulaşmasını beklerken, net zararının 105-130 milyon yuan seviyesinde gerçekleşeceğini öngörüyor.

Robot Fiyatları Hızla Eriyor

Sektördeki en önemli değişim, donanım fiyatlarındaki düşüş. Bir teslimat robotunun geçmişte yaklaşık 130 bin yuan (19 bin 266 dolar) olan fiyatı bugün 10 bin-30 bin yuan (1.482-4.446 dolar) seviyesine geriledi. Başka bir sektör araştırması da fiyatların ilk dönemlerdeki ortalama 130 bin yuandan yaklaşık 10 bin yuana kadar inerek yüzde 90'ın üzerinde düştüğünü belirtiyor.

Fiyatlardaki bu gerileme, oteller açısından robot yatırımını daha erişilebilir hale getirirken üreticilerin donanımdan elde ettiği brüt kâr marjlarını sıkıştırıyor. Üstelik şirketlerin Ar-Ge ve satış harcamaları yükselmeye devam ediyor. Böylece sektör büyüdükçe şirketlerin nakit tüketimi de artıyor.

Yunji Technology'nin ürünlerinde de belirgin fiyat düşüşleri yaşandı. Şirketin 2024 yılı verilerine göre Gege, UP ve Run serilerinin ortalama satış fiyatları sırasıyla 20.900, 22.300 ve 13.100 yuan oldu. Bazı modellerde bir önceki yıla göre fiyat düşüşü yüzde 58,8'e kadar ulaştı.

Buna Karşın Otellerde Verimlilik Artıyor

Fiyatların düşmesi, robotların otel operasyonlarında daha geniş kullanım alanı bulmasını sağlıyor. Çin'de 357 otelde gerçekleştirilen ve 3.187 aylık gözleme dayanan bir araştırmaya göre, robotların tamamladığı aylık görev sayısındaki her 1.000 adetlik artış, dolulukta yüzde 4, ADR'de yüzde 4,57 ve RevPAR'da yüzde 9,63 artışla ilişkilendiriliyor.

200 odalı orta segment bir otelde PMS'ye entegre edilen tek bir teslimat robotunun, misafir taleplerine yanıt süresini yüzde 40 hızlandırdığı ve resepsiyon iş gücü maliyetlerini yüzde 60 azalttığı belirtiliyor.

Lüks Otellerde Robot Kullanımı Düşük

Ancak robotların yaygınlaşması otelin segmentine göre farklılık gösteriyor. Yunji Technology'nin Marriott, IHG ve Hyatt gibi gruplarla çalışmasına rağmen Marriott bünyesinde Four Points ve Fairfield gibi markalar robot kullanırken Ritz-Carlton gibi lüks markalar robotlara daha mesafeli yaklaşıyor.

Lüks otellerde robot penetrasyonu yüzde 10'un altında kalırken, Çin'in birinci kademe şehirlerindeki üst orta segment otellerde bu oran yüzde 32'nin üzerine çıkıyor. Bunun temel nedenlerinden biri, lüks otellerin verimlilikten çok kişiselleştirilmiş hizmet ve ayrıcalıklı deneyim sunmaya odaklanması.

Rekabet Üst Orta Segmentte Yoğunlaşıyor

Ekonomik oteller açısından ise fiyatlar düşmüş olsa bile 20-30 bin yuanlık bir robot hâlâ önemli bir yatırım olarak görülüyor. Bu nedenle üst orta segment, otel robotu üreticilerinin en önemli rekabet alanı haline geliyor.

Yunji Technology Çin'in otel senaryolu robot hizmetleri pazarında yüzde 13,9 gelir payıyla lider konumda bulunuyor. Ancak sektör hâlâ oldukça parçalı ve fiyat rekabeti şirketlerin kârlılığını baskılamaya devam ediyor.

Özetle: Otel robotlarında teknolojinin ucuzlaması, robotları oteller için daha ulaşılabilir hale getirirken sektör açısından paradoksal bir tablo yaratıyor. Fiyatlar yüzde 90'ın üzerinde gerilerken kullanım artıyor, ancak üreticilerin kâr etmesi giderek zorlaşıyor.

Kaynak: https://www.chinatravelnews.com/