Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) tarafından düzenlenen ve sektörün referans noktası haline gelen 4. TÜRSAB Turizm Kongresi, Antalya Nirvana Cosmopolitan Lara Hotel’de 6 nisan Pazartesi günü başladı. Kongre, “Eğitim, İletişim ve Dayanışma” mottosuyla üç gün boyunca sürecek etkinliklerde turizmin tüm paydaşlarını bir araya getirdi.

Kongrenin açılışına TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya, Başkan Yardımcıları Davut Günaydın ve Hasan Eker, Yönetim Kurulu üyeleri, Denetim ve Disiplin Kurulu Başkanları, Başkan Başdanışmanları, BTK Başkanları ve İhtisas Başkanları katıldı. Ayrıca Safranbolu Belediye Başkanı Elif Köse, KKTC Başbakan Yardımcılığı Turizm, Kültür, Gençlik ve Çevre Bakanlığı Turizm, Tanıtma ve Pazarlama Dairesi Müdürü Mine Emiroğlu, TUREB Başkanı Abdulkadir Tanrıdağlı, KITSAB Başkanı Oğuz Akançay, TTYD Başkanı Oya Narin, Antalya Ticaret ve Sanayi Odası (ATSO) Başkanı Yusuf Hacısüleymanoğlu, Uluslararası Vuslat Platformu Başkanı Hamza Cebeci, DEİK Küba İş Konseyi Türkiye Tarafı Başkanı Oğuz Satıcı ve çok sayıda seyahat acentası temsilcisi, sektör paydaşları ve gazeteci katılım sağladı.

Açılış konuşmasını yapan TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya, turizmin küresel barış ve istikrar için kritik bir sektör olduğunu vurgulayarak şunları söyledi: "Turizm, dünyadaki türbülansın yegane panzehiridir. Turizm yalnızca bir sektör değil; dış ilişkidir, ekonomidir, iletişimdir, barıştır, umuttur, huzurdur."

Bağlıkaya, seyahat acentalarının turizmin mimarı ve mühendisleri olduğunu belirterek, kriz dönemlerinde talebi yönlendiren kritik bir rol üstlendiklerini ifade etti. Ayrıca, bölgede savaş ve gerilimler yerine charter uçaklarının ve kruvaziyerlerin hareketliliğinin konuşulması gerektiğini söyledi.

Kongrede, ana sponsorlar Yapı Kredi ve Lema Lines Turizm Anonim Şirketi, ulaşım sponsoru Aker Otobüs İşletmeleri ile diğer sponsorlara plaket takdim edildi. Yapı Kredi Akdeniz Bölge Müdürü Hatice Yazıcı, turizmin ülke ekonomisinin stratejik kaldıraçlarından biri olduğunu vurguladı.

Kongre, Türk Hava Yolları’nın (THY) yeni fintek platformu TK-Pay lansmanı ile devam etti. TK-Pay Genel Müdürü Mustafa Ekmen, platformun seyahat sektörüne özel ödeme çözümleri sunduğunu ve sanal pos gibi avantajlar sağladığını aktardı.

Kongre Programı ve Oturumlar
7 Nisan

Geleceğin Turizmi Paneli: İnsan Faktörü Ön Planda

Gazeteciler Nagehan Alçı ve Ali Çağatay’ın konuştuğu “Geleceğin Turizmi” panelinde yapay zekâ, turizmde insan unsurunun yerini alamayacağı vurgulandı. Alçı, teknolojiyi yardımcı olarak görmenin önemine dikkat çekerken, Çağatay insan faktörünün turizmde kritik olduğunu belirtti. Yapay zekâ ise önümüzdeki 5 yılın başlıca sorunlarını nitelikli işgücü, aşırı kapasite ve iklim krizi olarak sıraladı ve turizmin 12 aya yayılması için yerel hikâye anlatımı ve altyapı yatırımlarını önerdi.

Yumuşak Güç ve Dış İlişkiler

“Yumuşak Güç: Turizm ve Dış İlişkiler” panelinde eski bakan Erkan Mumcu, Türkiye’nin etkin tarafsızlık politikasıyla saygınlık kazandığını vurguladı. Prof. Dr. Deniz Ülke Kaynak ise turizmin devlet politikaları ve küresel krizlerle ilişkisine dikkat çekerek Türkiye’nin barışçıl bir aktör olarak konumlanmasının önemine işaret etti.

Sinema ve Turizm İşbirliği

MED Yapım CEO’su Murat Saygı, Ezel Akay ve Elif Dağdeviren, sinemanın yumuşak güç olarak turizme katkısını ele aldı. Dizilerin ve hikâyelerin turizm çekim gücünü artırdığı, turizm ile sinema sektörünün ortak hareket etmesi gerektiği vurgulandı.

MICE Turizmi ve Türkiye’nin Potansiyeli

MICE turizmi panelinde, uluslararası kongrelerin ülkeye kazandırılmasında somut desteklerin ve şehirlerin hazırlıklı olmasının önemine değinildi. Hasan Dinç, “Fiyat rekabetinden değer rekabetine geçmeliyiz” derken, Ayşen Tümbay genç iş gücüne dikkat çekti. İhsan Cem Tunçel ise destek programlarının uzun vadeli etkisine vurgu yaptı.

Yerel Yönetimlerin Rolü

Panelde belediye başkanları, turizmin şehir kalkınmasındaki önemini anlattı. Gaziantep Büyükşehir Belediye Başkanı Fatma Şahin, müze ve gastronomiyi turizmin güçlü çarpanları olarak sundu. Trabzon Büyükşehir Belediye Başkanı Ahmet Metin Genç, spor, gastronomi ve sağlık turizmi gibi segmentlerdeki gelişmeleri paylaştı. Safranbolu Belediye Başkanı Elif Köse ise butik turizme odaklandıklarını belirtti.

Ekonomi ve Turizm

Prof. Dr. Kerem Alkin, ekonomik dönüşüm ve mega trendler ışığında Türkiye’nin Asya ve Afrika’daki yükselen orta sınıfı turizm için çekmesi gerektiğini vurguladı. Dr. Yusuf Karakaş ise MICE turizmi için devlet desteklerinin kapsamını ve teşvikleri anlattı.

Dünkü oturumlar Türk Hava Yolları organizasyonunda gerçekleşen B2B görüşmeleriyle tamamlandı ve sektöre somut işbirliği fırsatları sundu.

8 Nisan

Kongre bugün değişen tüketici profili ve gelecek trendleri üzerine sunumlar yapılacak ve tüm oturumların özetlendiği “Gelecek Vizyonu Sonuç Raporu” açıklandığı oturumla sonuçlanacak.