Avrupa Birliği’nde uzun süredir tartışılan yeni havacılık düzenlemesi, düşük maliyetli havayollarının sıkça uyguladığı ek ücret politikalarına sınırlama getirebilir. Yeni kurala göre, havayolu şirketlerinin satışa sundukları bilet fiyatlarına en az bir adet el bagajını dahil etmeleri gerekecek.

Düzenlemenin temel amacı, düşük görünen başlangıç fiyatlarının rezervasyon sürecinde ek ücretlerle önemli ölçüde yükselmesini engellemek ve tüketicilere daha şeffaf fiyat bilgisi sunmak.

El bagajı tartışması yeniden gündemde

Tüketici örgütleri uzun süredir makul ölçülerdeki el bagajının temel ulaşım hizmetinin bir parçası olduğunu ve ek ücretlendirilmemesi gerektiğini savunuyor. Ancak birçok havayolu şirketi, temel bilet fiyatlarına yalnızca küçük kişisel eşya hakkı dahil ederken, standart kabin bagajları için ek ücret talep ediyor.

2025 yılında Almanya Tüketici Örgütleri Federasyonu (VZBV), uygulamaları nedeniyle aralarında Ryanair, EasyJet, Wizz Air, Vueling, Norwegian Air Shuttle, Transavia ve Volotea bulunan birçok havayoluna karşı hukuki girişim başlatmıştı.

Tüketici temsilcileri ayrıca, havayollarının el bagajı boyutları ve ağırlıkları konusunda farklı uygulamalar benimsemesinin yolcular açısından kafa karışıklığı yarattığını ve küçük ölçü farklılıklarının dahi yüksek ek ücretlere neden olabildiğini belirtiyor.

Fiyat sistemi tamamen değişmeyecek

Uzmanlara göre yeni düzenleme, havayolu şirketlerinin mevcut fiyatlandırma modelini tamamen ortadan kaldırmayacak. Havayolları yine temel, ekonomik veya esnek tarifeler sunabilecek.

Bununla birlikte, bilet fiyatlarında hangi hizmetlerin dahil olduğunun daha açık şekilde belirtilmesi gerekecek. Böylece yolcular, farklı şirketlerin sunduğu fiyatları daha kolay karşılaştırabilecek.

Yeni sistemde, el bagajı hakkından feragat eden yolcular için daha düşük fiyatlı seçeneklerin sunulması da mümkün olabilecek. Bu nedenle sektörde yaygın olarak kullanılan "parçalı fiyatlandırma" modeli tamamen kaldırılmayacak, ancak daha şeffaf hale getirilecek.

Yolcu hakları korunacak

AB'nin üzerinde çalıştığı reform paketinde, mevcut yolcu haklarının korunması da öngörülüyor. Uçuş gecikmeleri, iptaller ve tazminat uygulamalarına ilişkin temel hakların devam edeceği belirtiliyor.

Sektör temsilcileri, düzenlemenin yürürlüğe girmesi halinde özellikle düşük maliyetli havayollarının fiyat politikalarında değişikliklere yol açabileceğini, ancak tüketiciler açısından rezervasyon süreçlerinde daha fazla şeffaflık sağlayacağını değerlendiriyor.

Yeni kuralların Avrupa Parlamentosu ile AB üyesi ülkeler arasında yürütülen müzakerelerin tamamlanmasının ardından resmiyet kazanması bekleniyor. Düzenlemenin kabul edilmesi halinde Avrupa genelinde milyonlarca yolcunun seyahat deneyimini etkilemesi öngörülüyor.

Kaynak: Reisereporter