ABD, hava yolcularının haklarında ciddi değişiklikler getiriyor
ABD Ulaştırma Bakanlığı, ABD'deki hava yolcularının haklarında bir dizi değişikliği onayladı. Ekim ayında yürürlüğe girecek yeni düzenlemeler tartışılıyor.
Yeni düzenlemeler tüketici olarak yolcular lehine kurallar getiriyor. Daha önce yolcuların para iadesi almasının zor olduğunu söyleyen tüketici dernekleri düzenlemeleri " Yolcuların korunmasında bir dönüm noktası" olarak değerlendiriyor.
Yeni düzenlemelerde ABD Ulaştırma Bakanlığı neyin "önemli gecikme" olarak kabul edildiği yeniden tanımlanıyor. Buna göre İç hat uçuşlarında üç saat ve üzeri, dış hat uçuşlarında ise altı saat ve üzeri olanlar önemli gecikme olarak kabul edilecek. Konuyla ilgili tanım daha önce ABD’nin birçok havayolu şirketinde yer almıyor ya da belirsizdi.