Almanya’daki seyahat acenteleri, TUI’nin kendileri ile ilişkilerinin grubun sektörün en büyüğü olma konumuyla uyumlu olmadığını söylüyor

Kısa adı VUSR olan Seyahat Acenteleri Derneği’nin Köln'de düzenlediği toplantıya katılan seyahat acenteleri sahip ve yöneticileri TUI'ye sert eleştiriler yöneltti.

Almanya’da yayınlanan Touristik Aktuell'de yer alan habere göre, toplantıya katılanlar TUI’nin seyahat acentelerine karşı tutumunun diğer tur operatörlerinden farklı olduğunu belirterek, ilişkilerde yaşanan sıkıntıya rağmen bunun yerine bir şey konamadığı için buna katlandıklarını söyledi.

‘’TUI’ye Titanic benzetmesi

Toplantıda konuşan Phillips Travel Agency'den Ralf Phillips, ''TUI söz konusu olduğunda, buz dağına doğru giden Titanic'i düşünüyorum. Geminin yolcuları ise, kendilerini buz kütlesinden kurtarması gereken seyahat acenteleri. TUI'nin ne olacağını bilmiyorum'' dedi.

‘’Hayal kırıklığı yaşıyoruz’’

Toplantıya katılanlar TUI'nin acentelerle yüzleşmek açısından konferansı bir fırsat olarak değerlendirmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadıklarını söyledi.

Ambiente Tours'dan Cyrus Nurischad ''TUI uzun zamandır seyahat acentelerinden kaçıyordu (hala da kaçıyor). Kriz yönetimi tek yönlü olamaz'' dedi.

‘’Acentesiz olmayacağını onlar da biliyor, ama..’’

Tourcontact'ın sahibi Dirk Bender ise, ''TUI acentelere karşı pek çok yanlış yaptı. Ancak bu işin acenteler olmadan olmayacağını onlar da biliyor” dedi.