Avrupa'da aşırı turizmin (overtourism) yarattığı baskıyı azaltmak amacıyla dijital teknolojilerin kullanımı giderek önem kazanıyor. Avrupa Komisyonu'nun Turizm için Dönüşüm Yolu (Transition Pathway for Tourism) stratejisi kapsamında dijital dönüşüm, sürdürülebilir destinasyon yönetiminin temel unsurlarından biri olarak öne çıkarken, Acer for Business da dijital tabela çözümlerine yönelik yatırımlarını artırdığını duyurdu.

Avrupa Komisyonu verilerine göre turizm faaliyetlerinin yaklaşık yüzde 80'i, kıtanın yüzölçümünün yalnızca yüzde 20'lik bölümünde yoğunlaşıyor. Bu durum, popüler destinasyonlarda ziyaretçi baskısını artırırken, turist akışının daha dengeli yönetilmesine yönelik teknolojik çözümlere olan ihtiyacı da beraberinde getiriyor.

Dijital teknolojiler ziyaretçi akışını yönetecek

Madrid Complutense Üniversitesi tarafından Haziran 2026'da yayımlanan ve 99 uluslararası bilimsel çalışmayı inceleyen araştırma, yapay zekâ, büyük veri, akıllı turizm uygulamaları ve dijital iletişim sistemlerinin aşırı turizmle mücadelede kritik rol oynadığını ortaya koydu.

Araştırmaya göre bu teknolojiler sayesinde ziyaretçi hareketleri gerçek zamanlı olarak izlenebiliyor, yoğunluk önceden tahmin edilebiliyor, kalabalık noktalar belirlenebiliyor ve turistler alternatif rota ile destinasyonlara yönlendirilebiliyor. Böylece hem ziyaretçi deneyiminin hem de yerel halkın yaşam kalitesinin iyileştirilmesi hedefleniyor.

Acer'dan akıllı destinasyon yönetimi çözümleri

Bu doğrultuda Acer for Business, Kiosk ve AOPEN ile yaptığı stratejik iş birlikleri kapsamında dijital tabela ve akıllı yönlendirme çözümlerini genişletti.

Acer for Business; profesyonel büyük formatlı ekranlar ve mini bilgisayarlar geliştirirken, Kiosk etkileşimli kiosklar, multimedya bilgi noktaları ve self-servis çözümler sunuyor. AOPEN ise profesyonel medya oynatıcıları, kontrol sistemleri ve içerik yönetim platformlarıyla çözüm ekosistemini tamamlıyor.

Sistemler sayesinde yerel yönetimler ve turizm işletmeleri;

• Gerçek zamanlı yoğunluk bilgisi paylaşabiliyor,
• Alternatif gezi rotaları önerebiliyor,
• Turistik noktalardaki ziyaretçi yoğunluğunu anlık olarak duyurabiliyor,
• Turistleri daha az yoğun bölgelere yönlendirebiliyor.

Akıllı şehir uygulamalarıyla entegre çalışıyor

Çözümler; sensörler, analiz platformları, izleme sistemleri ve akıllı şehir altyapılarıyla entegre çalışabiliyor. Böylece dijital tabela ağlarında yayınlanan içerikler anlık verilere göre güncellenerek ziyaretçilere hızlı ve doğru yönlendirme yapılabiliyor.

Acer Ticari Pazarlama ve Pazara Giriş Direktörü Cristina Pez, dijital tabelaların artık yalnızca bilgilendirme ekranı olmadığını belirterek, gerçek zamanlı verilerle ziyaretçi davranışlarını yönlendiren ve destinasyon deneyimini güçlendiren stratejik platformlara dönüştüğünü söyledi.

Havalimanlarından müzelere kadar yaygın kullanım

Acer, Kiosk ve AOPEN tarafından geliştirilen çözümler bugün havalimanları, tren istasyonları, müzeler, alışveriş merkezleri, üniversite kampüsleri, konaklama tesisleri ve kamusal alanlarda aktif olarak kullanılıyor. Şirket, bu teknolojilerle Avrupa'nın akıllı şehir ve sürdürülebilir turizm hedeflerine katkı sağlamayı amaçlıyor.