2025 yılında birçok tur operatörü, seyahat acenteleriyle olan dağıtım ağını genişletti. Buna rağmen paket tur satışlarında online kanalın payı istikrarlı biçimde artmaya devam ediyor.

Travel Data + Analytics (TDA) verilerine göre, 2025 yaz sezonunda Almanya’da her iki tüketiciden biri paket tur rezervasyonunu online kanallar üzerinden (operatör web siteleri veya OTA’lar aracılığıyla) gerçekleştirdi. Tahminlere göre Check24, online paket tur rezervasyonlarının yaklaşık yarısını tek başına topluyor.

Operatörler, bu platformlara bağımlı kalmamak adına seyahat acentesi kanalına yatırım yapmayı sürdürüyor. Ayrıca acentelerin ortalama olarak daha yüksek segmentli ve daha erken rezervasyon satışı gerçekleştirdiği belirtiliyor.

Acenta Sayısında Artış

fvw|TravelTalk Dossier araştırmasına göre D-A-CH (Almanya-Avusturya-İsviçre) bölgesinde 50’den fazla operatörün verileri incelendiğinde, birçok şirketin acenta sayısını artırdığı görülüyor.

Acenta ağını yüzlerce yeni ofisle büyüten şirketler arasında:

TUI Cruises

Coral Travel / Ferien Touristik

Anex Tour Grubu

Trendtours

Plantours Kreuzfahrten

1A Vista

Lernidee

Wolters Rundreisen

Bavaria Fernreisen

Falk Travel / Spica Travel

bulunuyor.

Örneğin TUI Cruises, 2026’da filosuna “Mein Schiff Flow” gemisini eklemeye hazırlanırken, acenta sayısını 198 artırarak toplamda 7.370’e çıkardı. Coral Travel/Ferien Touristik 480 yeni acenta ile 6.260’a, Anex Grubu ise 274 artışla 5.950’ye ulaştı.

Direkt satış modeliyle yola çıkan Trendtours da acenta kanalını güçlendirerek 300 yeni ofisle toplam 3.800’e yükseldi.

Bazı Operatörler Ağı Daralttı

Buna karşılık bazı şirketler, aktif satış üretmeyen veya düşük performans gösteren ofisleri ağdan çıkararak sadeleşmeye gitti.

Acenta sayısını azaltan operatörler arasında:

Schauinsland-Reisen

LMX Touristik

Studiosus Reisen

Bentour Reisen

Olimar Reisen

Ruf Jugendreisen

Erlebe Fernreisen

yer alıyor.

Online Payı Artıyor

Büyük operatörlerde dağıtım karmasında dramatik bir değişim görülmese de online kanalın payı her yıl birkaç puan artıyor.

TUI Group (Orta Avrupa): %27 (kendi portalları üzerinden)

Dertour Group (D-A-CH): %35

Schauinsland: %37

Alltours: %42

TUI Cruises: %30

Küçük ve niş uzman operatörlerde ise online payı çok daha yüksek olup bazı şirketlerde %95–100 seviyesine kadar çıkabiliyor. Özellikle gençlik turizmine odaklanan veya geleneksel olarak direkt satış modelini benimseyen şirketlerde bu oran dikkat çekiyor.

Organize Tur, Bireysel Tatile Göre Daha Hızlı Büyüyor

Sektör verileri, organize tatilin bireysel seyahate kıyasla daha güçlü büyüme gösterdiğini ortaya koyuyor. Operatörler, OTA’lara karşı denge unsuru olarak seyahat acentelerini stratejik bir kanal olarak konumlandırmaya devam ediyor.

2025 verileri, paket tur satışlarında online kanalın yükselişini sürdürmesine rağmen seyahat acentelerinin önemini koruduğunu ve birçok operatörün bu kanalı bilinçli şekilde güçlendirdiğini gösteriyor.

Kaynak: fvw