Yaz sezonunun en yoğun dönemine yaklaşılırken tur operatörleri, satışlardaki durgunluğu aşmak için esneklik, fiyat garantisi ve indirim kampanyaları gibi yeni stratejiler devreye aldı.

Jeopolitik gerilimler, Orta Doğu’daki kriz, enflasyon, salgın riskleri ve yaklaşan futbol Dünya Kupası gibi faktörler, tüketicilerin tatil rezervasyonlarını ertelemesine neden olurken, sektör talebi yeniden canlandırmaya odaklanıyor.

“Esnek iptal” ve “fiyat koruma” ürünleri öne çıkıyor

NG Travel grubuna bağlı tur operatörleri Jet tours ve Boomerang Voyages, “Flex” adlı yeni bir sigorta modeli başlattı. Bu ürün sayesinde yolcular, herhangi bir gerekçe göstermeden seyahatlerini kalkış gününe kadar iptal edebiliyor.

İki farklı paket sunuluyor:

• Flex İptal Paketi: Seyahatin %100’üne kadar iade (banka çeki) veya %80 nakit iade
• Multirisque Flex Paketi: İptal korumasına ek olarak bagaj, sağlık, ulaşım ve kaza sigortası

Bu paketler kapsamında yolculara kişi başı 50.000 euroya kadar koruma sağlanıyor ve aynı rezervasyonda 9 kişiye kadar grup dahil edilebiliyor.

Ayrıca “Fiyat Garantisi” opsiyonu ile, rezervasyon sonrası yakıt, vergi veya döviz dalgalanmalarından kaynaklanabilecek fiyat artışlarına karşı koruma sağlanıyor.

Fiyatı sabitleyen yeni ürünler

Tur operatörü Exotismes ise “Sérénité” adlı garanti sistemiyle dikkat çekiyor. Sembolik olarak kişi başı 1 euro karşılığında sunulan bu hizmet:

• Kalkışa 15 gün kalana kadar ücretsiz iptal hakkı
• Rezervasyon fiyatının sabitlenmesi

özelliklerini içeriyor.

Bu kampanya özellikle Fransa denizaşırı bölgeleri (Guadeloupe, Martinik, Réunion) destinasyonlarını kapsıyor.

Operatörler “fırsat fiyatları”na yöneliyor

Travel Explorer gibi bazı platformlar ise doğrudan indirim yerine “yüksek değerli özel teklifler” stratejisini tercih ediyor. Yunanistan, New York, Londra, Tokyo ve Marakeş gibi destinasyonlarda yapılan müzakereler sonucunda daha rekabetçi paketler oluşturuldu.

Marietton Grubu Başkanı Laurent Abitbol, fiyatların aşırı düşürülmemesi gerektiğini vurgulayarak sektörün dengeli hareket etmesi gerektiğini ifade etti.

“Son 40 yılın en düşük fiyat seviyeleri”

Salaün Holidays ise “Offres Numéro Ün” adlı kampanyasıyla 75 ila 450 euro arasında indirimli tur paketleri sunuyor. Kampanya; Fas, İtalya, İspanya (Endülüs), Portekiz, Yunanistan, Hırvatistan, Norveç ve Polinezya gibi destinasyonları kapsıyor.

Sektör temsilcileri, bazı destinasyonlarda yakıt maliyet artışlarına rağmen fiyatların tarihi olarak düşük seviyelere indiğini belirtiyor.

Fransa Tur Operatörleri Birliği (SETO) Başkanı Patrice Caradec ise Yunanistan ve özellikle Girit gibi destinasyonlarda “olağanüstü fırsatların” ortaya çıktığını ve bu durumun yolcular için avantaj yarattığını söyledi.

Kısacası Fransa'da Turizm sektörü, talepteki yavaşlamaya karşı daha esnek iptal koşulları, fiyat sabitleme garantileri ve agresif kampanyalarla tüketiciyi yeniden rezervasyona teşvik etmeye çalışıyor.

Kaynak: L'Echo Touristique