İflas eden FTI Touristik’in aralarında Türkiye’nin de olduğu çeşitli ülkelerdeki toplam 65 bin müşterinin tatillerini tamamlayıp ülkelerine geri dönüşlerinde bir sorun olmayacağı ama çıkışların 10 Haziran’a kadar durdurulduğu bildirildi.

İptal süresinin uzatılması, seyahat acentesine yazılan bir mektupta ve FTI'yın iflastan etkilenen tatilcilere bildirildi.

DRV’den Sigorta Fonu’na Otelcileri de unutmayın

Bu arada Almanya Turizm Birliği (DRV) Başkanı Norbert Fiebig, DRSF’nin tüketiciler ile birlikte sektörün durumunu da dikkate alarak hareket etmesi gerektiğini söyledi.

DRV Başkanı Fiebig yaptığı açıklamada, Şu anda müşteriler açısından bir sorun yok. DRSF FTI ile sözleşmeleri olan otellerin beyanları aldığını söylüyor. Sigorta Fonu’nun otelcilerin durumu için de gerekli titizliği göstermesini bekliyoruz” dedi.

DRV'nin düzenlediği söyleşide gündeme gelen bir diğer konu ise otelcilerin, paralarını alamadıkları iddiasıyla halihazırda otelde bulunan müşterilerden ödeme yapmalarını istemeleri oldu. DRV'ye göre bu konuda sorun yaşanmıyor.

Çıkış iptal süresi uzatılabilir

DRV başkanı Salı akşamı itibarıyla FTI'nın yalnızca 10 Haziran'a kadar olan seyahatlerinin iptal edildiğini, sonrasının ise duruma göre değerlendirildiğini belirterek “Seyahat acentelerine ve müşterilere daha sonraki bir tarih için planlanan seyahatleri iptal etmemeleri tavsiye ediliyor. Aksi takdirde, müşteriler yeni bir seyahat rezervasyonu yaparlarsa iki seyahat sözleşmesiyle karşı karşıya kalabilirler ve FTI seyahate devam ederse normal iptal koşullarıyla karşı karşıya kalabilirler” dedi.

FTI daha önce aynı noktada paket turların ve diğer seyahat hizmetlerinin 3 Haziran Pazartesi gününden 4 Haziran Salı gününe kadar iptal edildiğini açıklamıştı. 

Şirkete göre FTI, 5vorFlug veya Big Xtra organizatörleriyle yapılan paket turların yanı sıra onlar aracılığıyla rezerve edilen diğer seyahat hizmetleri de etkilenecek. 

Çıkış operasyonlarının 11 Haziran’dan sonra başlayıp başlamayacağı ise gelişmelere göre daha sonra değerlendirilecek.

Sigorta Fonu DRSF devrede

DRSF, hedef bölgelerde etkilenen tatilcilere yardımcı olmak için FTI, Dışişleri Bakanlığı ve havayolları, otobüs şirketleri ve otellerle temas halinde çalışıyor. 

DRSF’den yapılan açıklamada, tatili henüz başlamamış olan müşterilerle, DRSF gerekli verileri alır almaz iletişime geçilecek. FTI’dan paket tatil alanların ödedikleri depozitoların iadesini ne zaman alabilecekleri konusunda henüz bir tarih veremiyoruz. Ama paralar iade edilecek. Fon , FTI Touristik'in büyüklüğündeki bir iflas için bile yeterli sermayeye sahiptir” denildi.