Seyahat ve canlı etkinlikleri tek bir rezervasyon deneyiminde buluşturmayı amaçlayan TicketPlanner, faaliyet alanını genişletmeye hazırlanıyor. Mayıs 2026’da hizmete giren platform, HotelPlanner’ın teknolojik altyapısından ve yapay zekâ yeteneklerinden yararlanarak kullanıcılara seyahat planlarıyla uyumlu etkinlikler önermeyi hedefliyor.

TicketPlanner Başkanı Paul Bausch, seyahat ile canlı deneyimlerin birbirini tamamladığını belirterek şirketin temel yaklaşımının yalnızca bilet satmak olmadığını, müşterilerin seyahat deneyimini zenginleştirmek ve onlarla uzun vadeli ilişkiler kurmak olduğunu söyledi.

Otel Rezervasyonlarından Etkinlik Biletlerine

HotelPlanner’ın etkinlik biletleri alanına yönelmesinin arkasında, seyahat eden kişilerin ilgi alanlarını ve seyahat planlarını analiz ederek onlara uygun deneyimler sunma hedefi bulunuyor.

Bausch’a göre şirketin mevcut teknolojisi, müşterilerin nereye gittiklerini, ne zaman seyahat ettiklerini ve kimlerle yolculuk yaptıklarını anlamaya yardımcı oluyor. Bu bilgiler, seyahat programına uygun etkinliklerin önerilmesini mümkün kılıyor.

HotelPlanner’ın yapay zekâ yetenekleriyle canlı etkinlik envanterini birleştiren TicketPlanner, müşterilerin daha önce değerlendirmemiş olabilecekleri konserleri, spor karşılaşmalarını ve diğer etkinlikleri keşfetmelerini sağlamayı amaçlıyor.

Şirket, belirli ön ödemeli HotelPlanner rezervasyonlarına TicketPlanner indirim kuponları ekleyerek platformun bilinirliğini artırmayı da planlıyor. Bausch, bu uygulamanın müşterilere ek değer sunarken canlı etkinliklerin seyahat programlarına dahil edilmesini teşvik ettiğini belirtti.

Spor, Konser Ve Tiyatro Ön Planda

TicketPlanner’ın mevcut ürün yelpazesinde spor etkinlikleri, konserler ve tiyatro gösterileri önemli bir yer tutuyor. Şirket, Ekim 2026 itibarıyla tur programları, turistik geziler, ziyaret noktaları ve tema parklarını da platforma dahil etmeyi hedefliyor.

Bausch, büyüme stratejisinin yalnızca daha fazla bilet seçeneği sunmaktan ibaret olmadığını vurgulayarak müşteri verilerinin, kişisel ilgi alanlarının ve seyahat planlarının doğru etkinlikleri önermek için kullanılacağını ifade etti.

Şirketin yakın dönemde premium deneyimlere ve uluslararası etkinliklere yönelmesi de planlanıyor. Böylece kullanıcıların kendi başlarına keşfetmeleri zor olabilecek etkinliklere erişimlerinin kolaylaştırılması amaçlanıyor.

Kuzey Amerika En Büyük Fırsat Alanı

TicketPlanner, küresel büyüme stratejisinde farklı bölgelerin etkinlik takvimlerini ve seyahat potansiyellerini dikkate alıyor.

Bausch, Kuzey Amerika'yı şirketin en büyük fırsat pazarı olarak tanımladı. Büyük spor ligleri, Broadway ve turne tiyatro gösterileri ile uluslararası ölçekte ilgi gören konser organizasyonları, bu pazarı öne çıkaran unsurlar arasında bulunuyor.

Avrupa ve Asya'da ise kültürel etkinlikler, konserler ve festivallerin sınır ötesi seyahatlerle birleştirilmesi önemli bir büyüme potansiyeli taşıyor.

TicketPlanner’ın çok dilli ve çok para birimli altyapısı, farklı ülkelerdeki müşterilere hizmet sunulmasını destekliyor. Şirket, 2027 yılında bölgesel genişleme planlarını geliştirirken tek tip bir yaklaşım yerine müşterilerin bireysel ihtiyaçlarına ve seyahat alışkanlıklarına odaklanmayı hedefliyor.

Yapay Zekâ Ve Kişiselleştirme Yatırımları Sürecek

TicketPlanner’ın bir sonraki aşamadaki hedefleri arasında platformu yalnızca işlem ve bilet satışına odaklanan bir sistem olmaktan çıkararak daha kapsamlı bir müşteri ilişkileri ekosistemine dönüştürmek bulunuyor.

Bausch, yeni tedarikçi ortaklıkları ve farklı etkinlik kategorilerinin sisteme eklenmesinin yanı sıra, müşteri tercihleri, rezervasyon bilgileri, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ve etkinlik envanterinin bir araya getirileceğini belirtti.

Bu entegrasyon sayesinde kullanıcılara seyahatlerinin farklı aşamalarında daha kişiselleştirilmiş öneriler sunulması planlanıyor. Sistem, yalnızca seyahat edenlere değil, yaşadıkları şehirde etkinlik arayan yerel kullanıcılara da hitap edecek şekilde geliştirilecek.

Şirket ayrıca seyahat ve etkinlikleri birleştiren paketler, daha gelişmiş kişiselleştirme seçenekleri ve esnek bilet koruma uygulamaları üzerinde çalışıyor.

Bausch, teknolojinin insan desteğinin yerini almak yerine onu tamamlamasını önemsediklerini vurguladı. Uzun vadede TicketPlanner'ın tatil planlayanlardan hafta sonu etkinliği arayanlara kadar geniş bir kullanıcı kitlesi için başvuru noktası haline gelmesi hedefleniyor.

Seyahat Sektöründe Yeni Rekabet Alanı

TicketPlanner’ın yaklaşımı, seyahat sektöründe rezervasyon deneyiminin yalnızca ulaşım ve konaklamayla sınırlı kalmadığı yeni bir iş modeline işaret ediyor. Otel rezervasyonlarının konserler, spor karşılaşmaları ve kültürel etkinliklerle birleştirilmesi, hem müşteri deneyimini çeşitlendirme hem de seyahat harcamalarından elde edilen değeri artırma fırsatı sunuyor.

Yapay zekâ destekli kişiselleştirme, şirketin bu hedefe ulaşmasında önemli bir araç olarak öne çıkıyor. TicketPlanner’ın önümüzdeki dönemde yeni etkinlik kategorileri, uluslararası pazarlara açılım ve entegre seyahat paketleriyle büyüme stratejisini geliştirmesi bekleniyor.