Turizm sektörü temsilcileri, yaz sezonunun zorlu geçeceğini kabul etmekle birlikte sektörün dayanıklılığına dikkat çekerek toparlanmanın kaçınılmaz olduğunu vurguluyor. Ancak önümüzdeki dönemde başarı için temel unsurun fiyatlama, garanti mekanizmaları ve esneklik olacağı ifade ediliyor.

MSC Güney Avrupa Başkan Yardımcısı Leonardo Massa, tatil talebinde belirgin bir yavaşlama yaşandığını belirterek, “Tüketici davranışlarında ciddi bir yavaşlama var. Ancak talep bastırılmış durumda ve bir noktada yeniden patlayacak. Bu gerçekleştiğinde fiyatlar da yükselecek ve yine tüketicilerin şikâyet ettiği bir döngüye girilecek” değerlendirmesinde bulundu.

İtalya merkezli tur operatörü Idee per Viaggiare CEO’su Danilo Curzi ise sektörün bu dönemi “sakinlik ve hazırlık” için kullanması gerektiğini söyledi. Curzi, tedarik zincirinde yer alan havayolu ve otel işletmelerine de çağrıda bulunarak fiyatların dengeli tutulmasının önemine dikkat çekti: “Fiyatları aşırı artırmak insanları korkutabilir. Dengeli bir fiyatlama gerekiyor.”

OTA Viaggi Ticari Direktörü Massimo Diana ise piyasadaki en büyük sorunun belirsizlik olduğunu belirterek, “Bugün müşterinin aklında tek kelime var: belirsizlik. Bu da karar alma sürecini erteliyor. Müşterilerin yaklaşık yarısı önümüzdeki beş ay için hâlâ plan yapmadı” dedi.

Diana, sektörde doğru bilgilendirme ve güven mesajının önemine vurgu yaparak, turizm profesyonellerinin iletişim stratejilerini güçlendirmesi gerektiğini ifade etti. Şirketlerin yeni pazarlama ve iletişim modelleri üzerinde çalıştığını da ekledi.

Futura Vacanze Genel Müdürü Stefano Maria Simei ise sektörün geçmiş krizlerden güçlenerek çıktığını hatırlatarak iyimser mesaj verdi. Simei, “Covid sonrası turizm daha da güçlendi. Bu dönemde de benzer bir toparlanma göreceğimize inanıyorum, ancak esnek ve hızlı uyum sağlamak zorundayız” dedi.

Kaynak: ttgitalia