MSC Grubu Güney Avrupa Kruvaziyer Bölümü Başkan Yardımcısı Leonardo Massa, sezonun mevcut görünümünü değerlendirdiği açıklamasında, şirketin zorlu geçen döneme rağmen güçlü bir performans sergilediğini söyledi.

Massa, “Bu karmaşık sezon bize ürünümüzün son derece güvenilir ve emniyetli olduğunu bir kez daha gösterdi” ifadelerini kullandı.

Talep Yeniden Canlanıyor

Yılın ilk aylarında kruvaziyer rezervasyonlarında belirsizlik yaşandığını belirten Massa, mayıs ayına kadar talebin temkinli seyrettiğini ancak son haftalarda yolcu sayıları, rezervasyonlar ve kruvaziyer tatiline olan ilginin yeniden yükselişe geçtiğini kaydetti.

Şirket, toparlanan talebi desteklemek amacıyla özellikle müşterilere güven veren uygulamalara odaklandı.

Fly & Cruise Paketlerine Yoğun İlgi

MSC Cruises, limanlara kolay erişim imkânı ve kapsamlı müşteri koruması sağlayan Fly & Cruise paketlerini öne çıkarıyor. Şirket ayrıca yaz sezonunu desteklemek amacıyla daha önce planlanan “Best Holiday Ever” kampanyasını da sürdürüyor.

Şubat ile mayıs ayları arasındaki talep düşüşünün ardından temmuz ve ağustos ayları için Akdeniz, Kuzey Avrupa ve ABD rotalarında yeni fırsatlar oluştuğunu belirten Massa, özellikle Kuzey Avrupa’daki fiyort seferleri ve Alaska programlarına yoğun ilgi olduğunu söyledi.

MSC Euribia ile gerçekleştirilen haftalık Norveç fiyortları seferlerinin büyük ilgi gördüğünü ifade eden Massa, ABD ürünlerinin de güçlü performans göstermeye devam ettiğini belirtti.

Fiyat Değil Güven Ön Planda

Massa’ya göre ekonomik koşullar nedeniyle fiyat hâlâ önemli bir tercih kriteri olsa da yolcular artık seyahat boyunca destek alabileceklerini bilmeye ve kapsamlı sigorta güvencelerine daha fazla önem veriyor.

“Fiyatlandırma, ailelerin harcama kapasitesi üzerindeki baskının arttığı bir dönemde yeni müşteri segmentlerine ulaşmamıza yardımcı oluyor. Ancak bugün güven ve destek hizmetleri çok daha belirleyici hale geldi” diyen Massa, yakıt ek ücreti uygulanmaması ve kapsamlı sigorta korumasının yolcular için önemli avantajlar sunduğunu vurguladı.