Tur operatörleri seyahat acentelerinin önemini yeniden keşfediyor
Tur operatörlerinin seyahat acentelerini küçümseyip dışlamaları tersine dönüyor.
Son yıllarda yaşanan küresel salgın (Pandemi) döneminde zirveye ulaşan tur operatörlerinin seyahat acentelerinin komisyonlarını düşürme ile başlayıp onları dışlayıcı programlar oluştururken şimdi tersi politikalar izleniyor.
Bu noktada seyahat acentelerini küstüren TUI şimdi onlarla barışma çalışmaları için başlattığı çalışmaları hızlandırdı.
TUI'nin küstürdüğü acentelerle barışma çalışmaları
TUI Ticari Direktör Phillip Iveson, bağımsız acentelerin planları için hayati olduğunu, acentelere yeniden odaklanmasının yeni dönemin bir parçası olacağını belirterek "Bu nedenle onlara, 2025 yazında ücretsiz çocuk yerlerimiz de dahil olmak üzere çeşitli olanaklar sağlıyoruz" dedi.
Jet2: Stajyerlere 5’er bin sterlin
Jet2 Holidays İcra Kurulu Başkanı Steve Heapy, şirketin pazar liderliğine kadar yükselmesinde seyahat acentelerin önemli bir rol oynadığını söylüyor. “İnsana yatırım yapmanın yalnız ahlaki bir zorunluluk değil, aynı zamanda birlikte yaptığımız işi güçlendiren önemli bir stratejik adımdır”diyen Heapy, “Bağımsız seyahat acentesi ortaklarımızın yetenekli personel yetiştirmelerine yapılan bu yatırımdan büyük yarar sağlayacağını biliyoruz.
Bu alanda yapacağımız işbirliği ile daha güçlü, daha vasıflı bir iş gücü ve sektörümüz için daha parlak bir gelecek yaratabileceğimize inanıyoruz” diyor.
easyJet de acenteleri önemsiyor
easyJet Holidays CEO’su Garry Wilson da "Seyahat acenteleriyle olan ilişkimiz beklentilerimizi çok aştı; önümüzdeki dönem için önümüze koyduğumuz büyüme hedefinin gerçekleşmesinde seyahat acentelerinin önemli rol oynayacağını düşünüyorum” dedi.
Coral/Ferien: “Online satışlar artıyor ama acenteler hâlâ önemli”
Coral Travel Group (CTH) bünyesindeki tur operatörlerinden Almanya’daki Coral Travel/Ferien Touristik, seyahat acentelerini işini kolaylaştırıp gelirini artıracak programlar geliştiriyor.
Genel Müdür Koray Çavdır ve Satış Müdürü Ender Karadağ, yaptıkları açıklamada, online satışların artığı ancak acentelerin hala önemli olduğunu belirterek, seyahat acenteleriyle ilişkilerini geliştirmeye önem verdiklerini söyledi.
“Coral Travel/Ferien Touristik olarak satışların kişisel bir iletişime ihtiyacı olduğu kanaatindeyiz” diyen Coral/Ferien yöneticileri şunları söylüyor: ”Şu anda seyahat acenteleriyle yakın çalışan üç bölge müdürünü altıya çıkaracaklarını belirterek “Seyahat acentelerinde satışlar ciddi oranda arttı. Bu ilişkilerimizde doğru yolda olduğumuzu gösteriyor. Satış ortaklarımızla olan işbirliğimiz güvenin oluşmasını sağıyor. Bu güven ve çalışmalarımız nedeniyle seyahat acenteleri bizimle çalışmak istiyor.”
Anex: Acentelere önem veriyoruz
Anex Almanya Müdürü Murat Kızılsaç “Klasik acentelerin hala önemli bir yer tuttuğu Almanya turizm pazarında Anex’in seyahat acenteleriyle ilişkilere özel önem verdiklerini belirterek “Tur operatörlerinin içinde seyahat acentelerine en fazla önem veren tur operatörüyüz. Zaten o sayede satış alabiliyoruz. Diğer operatörlerin direkt kendi satış kanalları üzerinden satma, müşteriye direkt ulaşma çabaları varken biz acentelere önem veriyoruz. Bizde seyahat acentelerinin satışlarda payı yüzde 40’ın üzerinde” diyor.