Türkiye’de vize başvurusu yapmak isteyen vatandaşların yaşadığı randevu krizi, yeni bir tartışmayı beraberinde getirdi. Şikayet platformu Şikayetvar verilerine göre, vize randevularına ilişkin şikayetler 2026 yılı içinde dalgalı bir seyir izlerken son bir ayda yüzde 38 oranında artış gösterdi. Kullanıcı yorumları, randevu sistemine erişimin zorlaştığını ve buna paralel olarak “karaborsa randevu” iddialarının yaygınlaştığını ortaya koyuyor.

Şikayetlerde belirgin artış

Verilere göre ocak ayında 675 olan vize randevusu şikayetleri şubatta 523’e geriledi, ancak mart ayında 724’e çıkarak yılın en yüksek seviyesine ulaştı. Bu artış, yalnızca bir ay içinde yaklaşık yüzde 38’lik yükselişe işaret ediyor.

Haftalık bazda da benzer bir tablo görülüyor. Ocak başında 70 civarında olan şikayet sayısı kısa sürede 170’in üzerine çıktı. Mart ortasında ise 189 seviyesine ulaşarak bir önceki haftaya göre yüzde 44 artış kaydetti.

“Randevu yok, ama ücretli erişim var” iddiası

Kullanıcı şikayetlerinin büyük bölümünde, resmi sistemler üzerinden uzun süre randevu alınamadığı ifade ediliyor. Buna karşılık bazı sosyal medya kanalları ve aracı platformlar üzerinden ücret karşılığında randevu temin edilebildiği iddiaları öne çıkıyor.

Şikayetlerde, bu randevuların 300 ila 1000 euro arasında değişen ücretlerle satıldığı öne sürülürken; Telegram ve WhatsApp grupları üzerinden aracılık yapan kişi ve oluşumlara dikkat çekiliyor.

Bot yazılımlar ve saniyeler içinde dolan kontenjanlar

Bir diğer dikkat çeken iddia ise randevu sistemlerinde bot yazılımlar kullanıldığı yönünde. Kullanıcılar, açılan kontenjanların saniyeler içinde dolduğunu, manuel başvuru yapanların ise sisteme erişimde ciddi dezavantaj yaşadığını belirtiyor.

Öğrenci ve iş dünyası etkileniyor

Randevu krizinin en çok etkilediği gruplar arasında öğrenciler, iş insanları ve turistik seyahat planlayan vatandaşlar bulunuyor. Eğitim başlangıç tarihlerinin kaçırılması, uçuş ve otel rezervasyonlarının iptali ve iş görüşmelerinin ertelenmesi en sık karşılaşılan sorunlar arasında yer alıyor.

Uyarılar: “Garantili vize” vaatlerine dikkat

Şikayetvar verilerine göre mağduriyetlerin önemli bir kısmı, resmi olmayan kanallara yönelmeden kaynaklanıyor. Uzmanlar ve platform verileri, vatandaşların özellikle şu noktalara dikkat etmesi gerektiğini vurguluyor:

• Başvuruların yalnızca resmi konsolosluk ve yetkili aracı kurumlar üzerinden yapılması
• Sosyal medya üzerinden gelen tekliflere karşı temkinli olunması
• “Garantili vize” gibi gerçek dışı vaatlere itibar edilmemesi
• Kurumsal olmayan hesaplara ödeme yapılmaması
• Firma ve aracılar hakkında vergi kaydı, adres ve kullanıcı yorumlarının kontrol edilmesi

Çok sayıda mağduriyet örneği

Şikayetvar’a yansıyan kullanıcı deneyimleri arasında; aylarca randevu alınamaması, botlar nedeniyle sistemin kilitlenmesi, ücretli randevu vaatlerinin yerine getirilmemesi ve yüksek meblağlı ödemelerin iade edilmemesi gibi iddialar yer alıyor.

Vatandaşlar, mevcut sistemin daha şeffaf ve eşit erişime açık hale getirilmesi gerektiğini savunurken, randevu krizinin hem eğitim hem de ticari hareketliliği ciddi şekilde etkilediği belirtiliyor.