Almanya'nın iki numaralı tur operatörü Dertour Turistik, Avrupa içi tatil talebi istikrarlı kalmaya devam ettiğini, özellikle Batı Avrupa destinasyonlarına yönelimin arttığını açıkladı. 

DER Touristik Group CEO’su Christoph Debus,  yaz sezonu başlangıcında rezervasyonlar güçlü seyrederken, İran’daki savaşın başlamasından bu yana Türkiye, Kıbrıs ve Mısır gibi destinasyonlarda da iptaller yaşandığını, ayrıca yolcu geri getirme operasyonlarının şirketlere çift haneli milyon euro seviyesinde maliyet yarattığını söyledi.

Buna rağmen Debus, seyahat talebine dair iyimser olduğunu belirterek, “Tüm anketler insanların seyahat etmek istediğini gösteriyor. Durum sakinleştiğinde güven hızla geri dönecektir” dedi.

DER Touristik Group CEO’su Christoph Debus, 2026’da stratejik odaklarının:

• Daha kişiselleştirilmiş paket turlar
• Güvenlik odaklı ürünler
• Organize seyahatin kriz anındaki koruma avantajı

olacağını vurguladı.

2025'de güçlü büyüme

DER Touristik Group, 2025 yılında jeopolitik krizler ve ekonomik belirsizliklere rağmen güçlü bir büyüme kaydetti. Şirketin açıkladığı verilere göre faturalandırılmış ciro 10,8 milyar euroya ulaşarak bir önceki yıla göre %18 arttı.

Yolcu sayısı da arttı

Grup, 16 Avrupa kaynak pazarında:

• Yolcu sayısını %7 artırdı
• Avrupa genelinde istikrarlı talep büyümesi yakaladı

Şirket, turizm faaliyetlerinin bağlı bulunduğu REWE Group içinde önemli bir kârlılık motoru olmaya devam ettiğini açıkladı.

Şirket büyümesini sürdürüyor

Geçtiğimiz yılın önemli adımlarından biri, Hotelplan Group bünyesindeki dört iş biriminin (Interhome hariç) satın alınması oldu. Bu satın alma ile grup:

• Yaklaşık 200 şirkete
• 15.000 çalışana
  ulaştı.

Entegrasyon süreci özellikle İsviçre, Almanya ve İngiltere’de devam ediyor.

Müşteri memnuniyeti yükseldi

Şirket ayrıca müşteri memnuniyetinde artış bildirdi:

• Net Promoter Score (NPS) +2 puan yükseldi

Yönetim, bu artışı “markalara duyulan güvenin göstergesi” olarak değerlendirdi.

Kaynak: Touristik Aktuell