İtalya’da seyahat sektöründe yaşanan belirsizlikler ve rezervasyonlardaki düşüş tartışılmaya devam ederken, Maavi (Movimento Autonomo Agenzie di Viaggio Italiane) adlı bağımsız seyahat acenteleri hareketinin başkanlığını yürüten Enrica Montanucci È sempre Cartabianca programında gazeteci Bianca Berlinguer’in “Yaz tatili için rezervasyon yapmak güvenli mi?” sorusuna net yanıt verdi:
“Her gün söylüyorum ve kendim de böyle yapıyorum: Hiç endişe etmeden rezervasyon yapılabilir. Organize turizmde sözleşmeye dayalı güvenceler var.”

Rezervasyonlarda sert düşüş

Montanucci, sektördeki sıkıntıyı gizlemezken, rezervasyonlarda yaklaşık %45’lik bir düşüş yaşandığını belirtti. Bu gerilemenin temelinde ise Orta Doğu’daki savaşın ilk günlerinde oluşan belirsizlik ve yakıt krizi endişeleri yer alıyor.

Ancak Avrupa tarafında jet yakıtı arzına ilişkin yapısal bir sorun bulunmadığını da hatırlatan Montanucci, tüketicilerin paniğe kapılmaması gerektiğini vurguladı.

“Acenteler daha güvenli”

Programda özellikle seyahat acentelerinin sağladığı güvencelere dikkat çeken Montanucci, organize turizmin kriz anlarında önemli avantaj sunduğunu ifade etti:

“İlk savaş günlerinde yaşananları gördük. Mahsur kalan 18 bin turistten 12 bini, acente ve tur operatörleri sayesinde hiçbir ek ücret ödemeden alternatif planlara yönlendirildi.”

“Acenteler pahalıdır” algısına tepki

Programa bağlanan gazeteci Andrea Scanzi’nin “Acenteler daha pahalı değil mi?” sorusuna da yanıt veren Montanucci, bu algının yanlış olduğunu söyledi:

“Seyahat acentelerinin daha pahalı olduğu düşüncesi büyük bir efsane. Bugün lisanslı bir acenteye gelen müşteri, çoğu zaman online platformlardan daha uygun fiyat bulabilir.”

Montanucci ayrıca mevcut yasal düzenlemelerde havayolları ile acenteler arasında sorumluluk farkı bulunduğunu ve bu durumun değişmesi için çalışmalar yürütüldüğünü de belirtti.

“Sorun var ama sadece İtalya’da”

Jeopolitik gelişmelerin etkisini kabul eden Montanucci, buna rağmen rezervasyonlardaki sert düşüşün Avrupa genelinde aynı şekilde yaşanmadığını ifade etti:

“lginç olan şu: Bu ölçüde bir rezervasyon düşüşü sadece İtalya’da var. İspanya’da, Fransa’da ya da Almanya’da aynı tabloyu görmüyoruz.”

Kaynak: ttgitalia