Kilit Hospitality Group Yönetim Kurulu Üyesi Tolga Kilit, gruba ait otelleri yeniden yapılandıracaklarını, yeni yatırımlar için soluklanacaklarını söyledi.

Grubu ile ilgili açıklamalar yapan Tolga Kilit, Kilit Hospitality Group (KHG) bünyesindeki Nirvana ve Crystal otellerinin yeniden segmente edileceğini belirterek “Gruba ait otellerde fek fiyat politikasına geçtik” dedi.

“Crystal için de marka oluşturmamız gerekiyor”

Otellerinde yeni bir segmentasyona gittiklerini ifade eden Kilit, süreç hakkında şu bilgileri aktardı:

Crystal Otelleri şu an için bünyesinde 17 tesisi barındıran bir marka. Kendi Otel segmentasyonunu da ona göre dengelemesi gerek. Ama bizim kendi içimizde de bir segmentasyon yapmamız gerekiyor. Hilton olsun, Marriott olsun bütün yabancı grup markalar nasıl kendi segmentasyonunu yapıyorsa bizim de Crystal içerisinde bunu oluşturmamız gerekiyor. 

Sadece lüks ve orta olarak bakmamak lazım. Otelin konumu, arazinin büyüklüğü, otelde sunulan imkan, aquaparkı olup olmaması gibi faktörler önemli. Çünkü bazı otellerimizde çok ciddi aquapark tesisleri var. Bazı otellerimizde ise aynısı yok. Benim bunu segmente etmem gerekiyor. Çünkü tercih sebeplerinden bir tanesi. Peki segmente etmekteki kastımız ne?  Nirvana ile ilgili çok ciddi bir atılım gösterdik. Bu atılımda da iyi konsepteler koyduk farklılıklar getirdik. Bir vegan restoranı, bir hayvan dostu otel imajı edindik. Nespresso’yu koyduk, Starbucks’ı koyduk.

Sadece vegan restorana gelen var, fitness’a gelen var. Öyle bir sirkülasyon oluştu ki artık bu konseptlerin, bu projelerin ne kadarını doğru bir şekilde Crystal’e entegre edebiliriz buna baktık. Bu yüzden de bazı otellerimize konsept anlamında bazı güncellemeler yapacağız. Segmentasyondan bahsettiğim konu bu. 

Crystal Otellerini lokasyona göre, alanına göre, kullanımına göre segmente etme gereği doğdu.

“Durursanız kaybeden olursunuz”

Turizm dediğiniz yerde devamlı bir adım atmanız lazım. Yerinizde durduğunuz zaman maalesef kaybeden tarafta olursunuz.  Bu yüzden bizim yenilik koymamız gerekiyor. Doğru konseptleri koymamız gerekiyor. Hem Crystal’de hem Nirvana’da yatırım hiçbir zaman bitmiyor. Ama bu yatırımın farklı konseptlerle dönüşümünü sağlamamız lazım.”

“Yeni yatırımlar için soluklanmamız gerekiyor”

“Yeni yatırımlar konusunda soluklanmamız gerekiyor” diyen Kilit, “Çünkü maliyetler çok ciddi bir şekilde arttı. Bu maliyetlerin arttığı noktada bizim konsolide olup otellerimize doğru yatırımlar yaparak bu segmentasyonu gerçekleştirip doğru bir turizm zamanında işimizi doğru bir şekilde yapmamız gerekiyor. İleride yatırımlar olur mu? Tabi ki olabilir karşımıza fırsatlar çıkarsa ama şu an için böyle bir düşüncemiz yok” dedi.

Kilit Grubu’nun 3 ve 4 yıldızlı otelleri yapacağına ilişkin çıkan haberler hakkında konuşan Tolga Kilit, ‘Kilit Grubu, 3 ve 4 yıldızlı oteller yapacak’ haberleri çıktı. Bu haberler çıkınca da şaşırdık. Bu haber nasıl çıktı? Ne oldu, ne bitti çok anlam veremedik. Biz personelimize yatırım yapıyoruz.

9 bin 500’ü otellerimizde çalışanlar olmak üzere, 14 bin personelimiz var. 33 tane lojmanın yetmediği bir mecradan bahsediyorum. Şimdi bu lojman sayımızı artırarak 3 yıldız 4 yıldız ayarında çok güzel lojmanlarla ve en önemlisi kadın-erkek ayrımı, evli ayrımı yaparak bir personelimize seçenek sunacağız” dedi.