TUI, Berlin’de düzenlenen görkemli bir gala ile 2026 yılı için en beğenilen otellerini ödüllendirdi. Bu yılki TUI Hotel Ödülleri, 22 farklı kategoride mükemmelliği ön plana çıkarıyor ve misafir memnuniyetine verilen önemi vurguluyor.

TUI CEO’su Sebastian Ebel, gala açılışında Orta Doğu’daki krize de değinerek, “Düşüncelerim İran’daki özgürlük mücadelesi veren insanlarla birlikte. Durumun iş dünyasına etkisi açık. İki gemimiz bölgede, güvenliklerini sağlamak için çalışıyoruz” dedi.

Ödül Kriterleri ve Yöntem

TUI Group, geçtiğimiz mali yılda yaklaşık 34,7 milyon müşteriye hizmet verdi. Bunların yaklaşık 20 milyonu TUI otellerinde konaklayarak müşteri memnuniyeti anketi (CSQ) doldurdu.
Toplam 22 kategoriden 20’si doğrudan misafir geri bildirimleri ile belirlendi. Sadece en yüksek müşteri memnuniyeti puanına sahip oteller ödül alabiliyor. İki özel ödül – Sürdürülebilirlik ve Yaşam Boyu Başarı – uzman bir jüri tarafından veriliyor.

Küresel Ödüller

Bu yıl ilk kez iki ana küresel ödül verildi:

En İyi Butik Otel Dünyada: Lindos Blu Luxury Hotel & Suites

En İyi Büyük Otel Dünyada: TUI Blue Sarıgerme Park

Her iki otel de kendi kategorilerinde tüm pazarlarda en yüksek müşteri memnuniyetine ulaşarak dünya çapında lider konumlarını pekiştirdi.

Bölgesel ve Lifestyle Ödüllerden Öne Çıkanlar

En İyi Hotel Türkiye & Balkanlar: TUI Blue Barut Andız

En İyi Hotel Yunanistan & Kıbrıs: Lindos Blu Luxury Hotel & Suites

En İyi Hotel Aile Dostu: TUI Magic Life Sarıgerme

En İyi Hotel Gastronomi: Liberty Hotels Lykia Adults Only

En İyi Müşteri Hizmeti: Mike’s Hotel & Apartments

Yaşam Boyu Başarı Ödülü

Sirenis Hotels & Resorts’un kurucularından Abel Matutes, uluslararası otelcilik sektörüne katkıları nedeniyle Yaşam Boyu Başarı Ödülü ile onurlandırıldı.

Ebel’in Vurgusu

TUI CEO’su Sebastian Ebel, kriz dönemlerinde esneklik ve dayanıklılığın önemine dikkat çekerek, otellerin müşteri deneyimi, kalite ve farklılaşma üzerine odaklanması gerektiğini vurguladı: “Farklı ürünler, müşteriye değer sunar. Bunları doğru yönetirsek kazanırız; kalite her şeyden önce gelir.”

TUI Hotel Awards 2026 – Tam Ödül Listesi

? Bölgesel / TUI Global Hotel Awards 2026

En İyi Otel – TUI Nordics:
? TUI Blue Barut Andız

En İyi Otel – TUI Birleşik Krallık & İrlanda:
? TUI Blue Barut Andız

En İyi Otel – TUI Hollanda:
? TUI Blue Palm Garden

En İyi Otel – TUI Belçika:
? Rixos Sharm El Sheikh Adults Only

En İyi Otel – TUI Fransa:
? Iconique Club Marmara Del Mar

En İyi Otel – TUI Almanya, Avusturya & İsviçre:
? TUI Blue Barut Andız

En İyi Otel – TUI Polonya & Çekya:
? TUI Magic Life Sarıgerme

En İyi Otel – Şehir Oteli:
? H10 Croma Málaga

? 2026 Yeni Bölgesel & Lifestyle Kategoriler

En İyi Otel – Kuzey & Orta Avrupa:
? Hotel Caravel

En İyi Otel – İspanya & Portekiz:
? Hotel Fariones

En İyi Otel – Yunanistan & Kıbrıs:
? Lindos Blu Luxury Hotel & Suites

En İyi Otel – Türkiye & Balkanlar:
? TUI Blue Barut Andız

En İyi Otel – Ortadoğu & Afrika:
? Steigenberger Resort Alaya

En İyi Otel – Asya & Hint Okyanusu:
? Robinson Noonu

En İyi Otel – Amerika:
? Secrets Maroma Beach Riviera Cancún

En İyi Otel – Aile Dostu:
? TUI Magic Life Sarıgerme

En İyi Otel – Gastronomi & Mutfak:
? Liberty Hotels Lykia Adults Only

En İyi Otel – Müşteri Hizmeti:
? Mike’s Hotel & Apartments

? Küresel Ödüller – TUI 2026

Sürdürülebilirlik Ödülü:
? Lagoon Attitude Mauritius

Dünyanın En İyi Butik Oteli:
? Lindos Blu Luxury Hotel & Suites

Dünyanın En İyi Büyük Oteli:
? TUI Blue Sarıgerme Park

?️ Yaşam Boyu Başarı Ödülü

Abel Matutes – Sirenis Hotels & Resorts
(Uluslararası otelcilik sektöründeki uzun soluklu katkılarından dolayı)

Kaynak: fvw

Fotoğraf: TUI Blue Barut Andız, Side