Michael Dobler imzasıyla Dr. Web'de yayımlanan kapsamlı analiz, Check24'ün iş modelini, gelir kaynaklarını ve özellikle seyahat sektöründeki etkilerini ortaya koyuyor.

1999 yılında otomobil sigortası karşılaştırma hizmetiyle faaliyete başlayan Check24, bugün elektrik, doğalgaz, sigorta, internet, bankacılık, kredi, seyahat ve araç kiralama gibi çok sayıda alanda hizmet veriyor.

Platformun temel iş modeli oldukça basit: Tüketiciler karşılaştırma hizmetinden ücretsiz yararlanıyor, ancak bir sözleşme veya satın alma işlemi gerçekleştiğinde ilgili hizmet sağlayıcı Check24'e komisyon ödüyor.

Gelirini Şirketlerden Aldığı Komisyonlardan Sağlıyor

Check24'ün gelir kaynakları arasında sigorta şirketleri, enerji sağlayıcıları, bankalar, tur operatörleri ve araç kiralama şirketleri bulunuyor. Platform, müşterileri ilgili şirketlere yönlendirerek gerçekleşen satışlardan gelir elde ediyor.

Dr. Web'in incelediği Check24 partner programına göre platform, web sitesi sahiplerine elektrik ve doğalgaz başvurusu başına 20 euro, bazı internet aboneliklerinde 30 ila 72,50 euro arasında ödeme yapıyor. Paket tur ve araç kiralama rezervasyonlarında ise yüzde 7 oranında partner ödemesi öngörülüyor.

Ancak bu oran, Check24'ün tur operatörlerinden aldığı komisyonu değil, kendi partnerlerine yaptığı ödemeyi ifade ediyor. Platformun tur operatörlerinden elde ettiği gerçek komisyon oranları kamuya açık değil.

Cashback Uygulamaları Rekabeti Artırıyor

Check24'ün seyahat sektöründeki etkisi yalnızca fiyat karşılaştırmasıyla sınırlı değil. Platformun müşterilerine sunduğu cashback, indirim ve çeşitli avantajlar, geleneksel seyahat acenteleri açısından önemli bir rekabet unsuru oluşturuyor.

Aynı tur operatörünün ürünlerinin farklı satış kanallarında sunulması ve online platformların müşterilere ek avantajlar sağlaması, fiziksel seyahat acentelerinin rekabet koşullarını zorlaştırıyor.

Geleneksel seyahat acenteleri kişisel danışmanlık, uzmanlık ve satış sonrası hizmet sunarken, online platformlar fiyat karşılaştırması, hızlı rezervasyon ve nakit iade avantajlarıyla müşterileri çekmeye çalışıyor.

Online Elektrik Satışlarında Yüzde 62 Pazar Payı

Check24'ün güçlü konumu turizmle sınırlı değil. Dr. Web'in aktardığı, Kreutzer Consulting ve Nordlight Research tarafından hazırlanan 2025 yılı araştırmasına göre platform, online aracılar üzerinden gerçekleştirilen yeni elektrik sözleşmelerinin yüzde 62'sine, doğalgaz sözleşmelerinin ise yüzde 69'una aracılık etti.

Araştırmaya göre Almanya'da yeni elektrik ve doğalgaz sözleşmelerinin yüzde 82'si online ortamda gerçekleştiriliyor. Bu sözleşmelerin yüzde 57'si karşılaştırma platformları üzerinden yapılıyor.

TUI İle Yaşanan Anlaşmazlık Sektörün Gündeminde

Check24'ün seyahat sektöründeki büyüyen etkisi, tur operatörleri ile geleneksel seyahat acenteleri arasındaki ticari ilişkileri de gündeme getiriyor.

Holidayland yıllık toplantısında TUI, Dertour ve Schauinsland-Reisen yöneticilerinin katıldığı toplantılarda cashback uygulamaları, komisyonlar ve online satış kanalları önemli tartışma başlıkları arasında yer almıştı.

Özellikle TUI'nin Check24 ile yaşadığı ticari anlaşmazlık ve bazı ürünlerini platformun satış kanalından çekmesi, tur operatörleri ile karşılaştırma portalları arasındaki ilişkinin ne kadar hassas hale geldiğini gösteriyor.

Seyahat Acenteleri İçin Yeni Rekabet Dönemi

Check24 örneği, dijital platformların turizm sektöründeki dağıtım gücünün giderek arttığını ortaya koyuyor. Geleneksel seyahat acentelerinin bu rekabet ortamında varlıklarını güçlendirebilmeleri için yalnızca fiyat avantajına odaklanmak yerine kişisel danışmanlık, güven, destinasyon uzmanlığı ve satış sonrası hizmet gibi alanlarda farklılaşmaları gerekiyor.

Almanya'nın önemli kaynak pazarlarından biri olduğu Türkiye açısından da bu gelişmeler yakından önem taşıyor. Online karşılaştırma platformlarının büyüyen satış gücü, Türk tur operatörleri ve otel işletmelerinin dağıtım stratejilerinde dijital kanalların rolünü yeniden değerlendirmelerini gerektiriyor.

Kaynak: Dr. Web – Michael Dobler