Madrid'deki Meliá Castilla Oteli'nde düzenlenen 21. Hosteltur Forumu'nda turizm sektörü için savaşın ardından zorlu günlerin başladığı ancak sektör için fırsatlar da sunduğu belirtildi. Sürekli belirsizlik çağında olumsuzluklar ve tehditler karşısında turizmin direncinine vurgu yapıldı, Türkiye’yi de ilgilendiren uyarılar da aktarıldı.

Uyarlılar ne?

Düzenlenen toplantıda, Hyatt Hotels’den Javier Águila, “Yüksek harcama yapan segmentler her zamanki gibi davranmaya devam ederken, daha dar bütçeliler, konaklama sürelerini kısaltıyor veya uluslararası seyahatlerden vazgeçiyorlar. Bu durum her şey dahil satışlarını artırabilir” dedi.

Yaşam maliyetindeki artıştan büyük ölçüde etkilenebilecek aile segmentine dikkat çeken uzmanların yanında, ABTA başkanı Mark Tanzer de “İngilizleri gerçekten endişelendiren şey, artan yaşam maliyetidir ve bu da tatillerinde uygun fiyatlı seçenekler arayışlarını etkiler” uyarısı yaptı.

ECTAA Başkanı Frank Oostdam da, mevcut zorluklarla karşı karşıya olan KOBİ'ler için bir çözüm önerdi: %100 müşteriye odaklanmak” dedikten sonra, "Bence piyasada alakalı olmak ve kendinizi farklılaştırmak istiyorsanız, sadece bir seyahat acentesi olmak yerine yerel bir seyahat acentesi olmak istiyorsanız, müşteriyle bağlantı kurmaya odaklanmalısınız ." dedi.

Turizmdatabank